Privacyプライバシーポリシー
株式会社Virtuan（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者の名称・住所
株式会社Virtuan
〒271-0091 千葉県松戸市本町17-11 芹澤ビル6F
2. 取得する個人情報
当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム等でご入力いただく情報（会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容など）
- 商談・ご契約・業務の遂行にあたってご提供いただく情報
- 不正な送信の防止のために記録する情報（送信日時、接続元のIPアドレス、ブラウザの種類）
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- 当社のサービスの提供、ご契約の履行、および関連するご連絡のため
- 当社のサービスに関するご案内のため
- 不正な利用の防止、およびサービスの改善のため
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
5. 業務の委託と、外国にある事業者の利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、次の外国にある事業者のサービスを利用しており、これらのサービスを通じて個人情報が外国で取り扱われることがあります。
- Google LLC（アメリカ合衆国）: メールの送受信
- Vercel Inc.（アメリカ合衆国）: 本ウェブサイトの配信、お問い合わせフォームの送信処理
アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）で確認できます。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、次の措置を講じます。
- 組織的措置: 個人情報を取り扱う者と範囲を定め、取り扱いの状況を確認します。
- 人的措置: 従業者に対し、個人情報の適正な取り扱いについて周知・教育を行います。
- 物理的措置: 個人情報を扱う機器や書類の盗難・紛失を防ぐ措置を講じます。
- 技術的措置: アクセス権限の管理、通信の暗号化などにより、不正なアクセスを防ぎます。
- 外的環境の把握: 外国で個人情報を取り扱う場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
7. Cookie・アクセス情報について
本ウェブサイトでは、現在、アクセス解析ツールや広告配信のためのCookieは使用していません。なお、文字の表示にGoogle LLCが提供するGoogle Fontsを利用しているため、閲覧時にIPアドレス等の情報がGoogle LLCに送信されます。取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法に従って遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情は、次の窓口で受け付けます。
株式会社Virtuan 個人情報お問い合わせ窓口
メール: support@virtuan.jp
10. 改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日: 2023年1月1日
改定日: 2026年10月23日